Говоря о качестве врачебной помощи, как вы думаете, кто из врачей ставит точнее диагнозы: тот, который использует много анализов и методов диагностики, или тот, который пользуется меньшим количеством, чем остальные?
Tinglong Dai с коллегами провели такое исследование и опубликовали результаты в статье «Conspicuous by Its Absence: Diagnostic Expert Testing Under Uncertainty» в Marketing Science (2020). Оказывается, супер-диагносты не нуждаются в большом количестве анализов. Слабенькие же диагносты используют чрезмерное количество тестов. Почему? Из-за отсутствия знаний, перестраховки, низкого уровня аналитического мышления.
⠀
В реальности диагноз – это совокупность нескольких составных. Это и жалобы, и история жизни, семейный анамнез, и т.д. Умный, умеющий слушать врач, учитывает все мелочи. У него интуиция, у него уверенность. Ему действительно не нужны тонны анализов, потому что он знает преимущества и недостатки каждого метода обследования. Он не боится сложных случаев, потому что каждый такой случай для него – это настоящий стимул для его мышления.
⠀
Я тоже люблю сложные, запутанные случаи. Я не боюсь разгребать многотомные папки анализов, задавать вопросы, слушать ответы, обсуждать с пациентом альтернативные. И как же приятно, когда все точечки расставлены над «і» и ты видишь положительный результат своей помощи.
⠀
Люблю получать письма благодарности, фотографии животиков и рожденных детей. Люблю, когда после разговора со мной люди улыбаются.
ВЕРНУТЬСЯ в Блог Др. Елены Березовской
Комментарии