Я начала ловить себя на мысли, что не хочу начинать свое утро с проверки почты. Не потому что мне не хочется читать ваши жалобы и начинать день с негативизма, а потому что сообщений, писем, вопросов так много, что ни я, ни даже мой коллектив, не успеваем пересмотреть. И мне становится неприятно, что я не в состоянии ответить всем.

Сегодня утром я услышала рассказ очень известной и успешной женщины (имя пока что не скажу), которая получает несколько десятков тысяч писем в день. Когда ее популярность начала расти, она столкнулась с той же проблемой: она перестала успевать отвечать на все письма. Даже если ее помощники сортировали письма по темам, она все равно не успевала, что вызывало у нее негативные чувства. Решением стало увеличение количества групповых семинаров, лекций, сессий.

Я тоже ищу новые пути и методы донесения своих знаний до большего количества людей, но прошу не обижаться, когда я отвечаю кратко и сжато или вообще не успеваю ответить.

Также, я получила от этой женщины интересный совет, который буду использовать в общении, включая в ответы вам.

Чрезвычайно важно не предупреждать, а поддерживать. Что это значит? Любое предупреждение несет в себе негативизм, запрет, препятствие, перечеркивающее ваше стремление изменить что-то (здоровье, например) в лучшую сторону. «Не принимайте это, не делайте то, вы обязаны, вы должны, если вы не будете….и т.д.» Кажется, что звучит правильно, убедительно, но все же это блок. Причем, иногда довольно грубый и сильный блок.

Как тогда должна выражаться поддержка? «Вам может помочь это, у вас есть выбор, но одним из оптимальных вариантов может быть это, вы не обязаны это принимать, но в большинстве случаев это помогает и т.д».

Предупреждаете вы обычно с серьезным выражением лица ?, поддерживаете чаще всего с улыбкой ?. Это как холод и тепло.

Предупреждение вызывает страх. Поддержка вызывает спокойный анализ ситуации или слов.

Если вы находитесь у меня на страничке, давайте все поддерживать друг друга: словом, улыбкой, пожеланием добра и здоровья, и самое главное – исполнением всех заветных желаний☀️.

ВЕРНУТЬСЯ в Блог Др. Елены Березовской